Şeffaflık
Gelir-gider, aidat durumu, harcama ve dönemsel yönetim özetleri anlaşılır şekilde sunulur.
Finansal raporlama, teknik bakım, duyuru yönetimi ve sakin talepleri; ölçülebilir, izlenebilir ve kurumsal bir yönetim disipliniyle tek merkezden yürütülür.
Çengelköy Meydan için hedefimiz, site sakinlerinin güvenle takip edebileceği; yönetim kurulunun ise veriye dayalı karar alabileceği sade ve güçlü bir sistem kurmaktır.
Gelir-gider, aidat durumu, harcama ve dönemsel yönetim özetleri anlaşılır şekilde sunulur.
Talep, arıza, bakım ve karar süreçleri izlenebilir kayıtlarla ilerler.
Sakin bilgileri, belgeler ve yönetim kayıtları kontrollü erişim prensibiyle ele alınır.
Finans, operasyon ve bakım başlıklarında düzenli yönetim görünürlüğü sağlanır.
Her hizmet alanı yalnızca yapılacak iş değil; takip, rapor ve sorumluluk düzeniyle birlikte ele alınır.
Tahakkuk, ödeme durumu, gecikme takibi ve sakin bazlı borç-alacak görünürlüğü.
Aylık gelir-gider takibi, dönemsel bütçe özeti ve yönetim kurulu bilgilendirmesi.
Ortak alan sistemleri, periyodik bakım takvimi, arıza kaydı ve çözüm takibi.
Bakım, toplantı, güvenlik ve site yaşamına dair bilgilendirmelerin düzenli paylaşımı.
Ortak alan güvenliği, giriş-çıkış düzeni ve acil durum koordinasyon süreçleri.
Ortak alan hijyeni, peyzaj bakımı ve site estetik standardının korunması.
Finansal süreçlerin amacı yalnızca tahsilat değildir. Asıl hedef; hangi gelirin, hangi gider için kullanıldığını açık şekilde göstermek ve yönetimin hesap verebilirliğini güçlendirmektir.
Portal, site sakinlerinin yönetimle temasını sadeleştirir; aidat, duyuru ve talep süreçlerini telefon trafiğine bağlı kalmadan takip edilebilir hale getirir.
Portala Giriş YapGüncel borç-alacak ve ödeme bilgileri.
Teknik arıza veya yönetim taleplerinin kayda alınması.
Bakım, toplantı ve site yaşamı bilgilendirmeleri.
Yetkili erişimle dönemsel yönetim belgeleri.
Profesyonel yönetimde işlerin kişisel takiple değil, kayıtlı süreçle ilerlemesi gerekir. Böylece hem sakin hem yönetim kurulu aynı bilgiye ulaşabilir.
Talep veya arıza sisteme alınır; konu ve öncelik belirlenir.
İlgili ekip, personel veya tedarikçi sürece atanır.
İşlem durumu izlenir, gerekirse ek bilgilendirme yapılır.
Çözüm sonucu kayıt altına alınır ve raporlanabilir hale gelir.
Çengelköy Meydan’da hedefimiz; ortak alan değerini koruyan, sakin memnuniyetini artıran ve yönetim sorumluluklarını görünür kılan ciddi bir hizmet standardı oluşturmaktır.
Aidat, teknik talep, duyuru ve site yaşamına dair işlemler için sakin portalını kullanabilir veya yönetimle iletişime geçebilirsiniz.